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Nota Futura (antecipada) para pagamento✅
Quando o cliente precisa da nota fiscal para fazer o pagamento do pedido, siga passo de 1 a 5:
1º Informar o cliente, por escrito, que serão emitidas duas notas, uma nota para pagamento e uma nota de remessa para acompanhar a mercadora, esse e-mail ou print dessa conversa deve ser anexado ao e-mail que será encaminhado para Cristiane.
2º Liberar o pedido no Mitra (top de entrega futura – segue o link de como liberar – https://wiki.esplane.com.br/conhecimento/top-entrega-e-retira-futura%e2%9c%85/) e por e-mail comunicar a Cristiane, em copia Marcelo Droguetti e liberacoes@esplane.com.br, sobre a necessidade de emitir nota antecipada.
No assunto: Nota Fiscal antecipada código do parceiro + nome completo, anexar e-mail ou print da conversa com cliente sobre emissão de 2 duas.
Após confirmação de pagamento:
3º Encaminhar o e-mail para contasapagar@esplane.com.br solicitando confirmação de pagamento e baixa na nota.
Texto: O parceiro xxx tem um pedido confirmado com nota de venda futura emitida, por favor, confirmar pagamento e dar baixa na nota para que eu possa dar sequencia a liberação.
4º Confirmado pagamento, encaminhar o e-mail para Cristiane (Droguetti em cópia) informando que o pagamento está confirmado e solicitando desbloqueio do parceiro.
Texto: Por favor, liberar remessa, boleto pago.
5º Parceiro desbloqueado, emitir nota futura e deixar na logística para emissão da nota de remessa e envio do pedido.
