Envio de mensagem Carrinho abandonado

Regras:
*Carrinho com valor menor que R$ 1.000,00 e fora de rota não tem desconto, enviar mensagem salva como “Carrinho sem desconto”
*Fora rota: se o valor for maior que R$ 5.000,00 – verificar com supervisor.
*Carrinho com valores maior que R$ 1.000,00: Enviar mensagem salva como “Desc carrinho R$ 1000,00”
Consultar cidade do cliente no Wake (índice: Cliente)
Passo a passo:
1 – Realizar o cadastro do cliente no Octa e observar se tem atendimento, nesse caso, não enviar mensagem. http://wiki.esplane.com.br/conhecimento/adicionar-contatos-octadesck/
2 – Enviar mensagem padrão, salva nas respostas prontas do Octa.
3 – Após enviar mensagem colocar o cliente na roleta “Comercial inteiro”.